69 BD গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই পেজে 69 BD কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে তা বাংলায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন ভাষা: বাংলা
🔒
মোট বিভাগ
১০
তথ্য সুরক্ষা ধারা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

69 BD-এর গোপনীয়তা নীতির ৬টি মূল স্তম্ভ — প্রতিটি আপনার সুরক্ষার জন্য।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

69 BD কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ন িরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।

GDPR সম্মত নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে, যা আপনার ডেটার অধিকার সুনিশ্চিত করে।

সহজ অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 69 BD প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

69 BD আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়ার চেষ্টা করি।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও পোস্টাল কোড।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা ভিজিটের ইতিহাস ও সেশন ডেটা।
  • ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ও নেটওয়ার্ক তথ্য।
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের লগ।

এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় কারণ এগুলো ছাড়া আমরা নিরাপদ ও সুষম গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে পারি না। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।

০২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

69 BD আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, ঠিকানা চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
KYC ও পরিচয় যাচাই NID, পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস তথ্য, লগ বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ ইতিহাস চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
প্রোমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, পছন্দ তথ্য সম্মতি (অপ্ট-ইন)
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ গেমিং আচরণ ডেটা বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা

আপনার তথ্য কখনোই উপরের তালিকার বাইরের কাজে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।

০৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

69 BD-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যক্ষমতা কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত অ্যানালিটিক্স কুকিজ।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও লেআউট পছন্দ মনে রাখে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে সাহায্য করে — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স টুলস (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করা হতে পারে, তবে এগুলো ব্যক্তিগত তথ্য শনাক্ত করে না — শুধু ট্রাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে।

০৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

69 BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সিকিউরিটি সেবা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করি না।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) রয়েছে যা GDPR-সম্মত এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

০৫ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে)।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • সেশন ও লগ ডেটা: ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট করার পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামিকরণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখা জরুরি হতে পারে।

০৬ আপনার অধিকারসমূহ

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 69 BD এই অধিকারগুলো সম্মান করে।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বৈধ স্বার্থভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৭ নাবালকদের গোপনীয়তা

69 BD কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সকল সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮ তৃতীয় পক্ষের লিংক

69 BD-এর প্ল্যাটফর্মে মাঝেমাঝে তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই ক্ষেত্রে মনে রাখবেন:

  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে।
  • 69 BD তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
  • আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারের সাথে কাজ করি।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর নিজস্ব ডেটা নীতি সেই সেবার শর্তাবলীতে পাওয়া যাবে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৯ ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা

যেকোনো অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 69 BD একটি সুনির্দিষ্ট ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান অনুসরণ করে।

  • তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ: লঙ্ঘন শনাক্ত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
  • ব্যবহারকারীদের অবহিত করা: যদি লঙ্ঘন আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে দ্রুততম সময়ে ইমেইলে জানানো হবে।
  • ক্ষতি মোকাবেলা: প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের জন্য তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট ও অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • তদন্ত ও সংশোধন: স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞের মাধ্যমে তদন্ত করা হবে এবং দুর্বলতা সংশোধন করা হবে।
  • স্বচ্ছতা: তদন্তের ফলাফল এবং গৃহীত পদক্ষেপ ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

আমাদের সার্ভার ও নেটওয়ার্ক অবকাঠামো নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে সম্ভাব্য ঝুঁকি আগেভাগেই চিহ্নিত করা যায়।

69 BD-এর ডেটা সুরক্ষা দলটি ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

69 BD যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে ৭ দিন সময় দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সাপোর্টের ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে খেলুন

69 BD-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English